Polity Atlas
图书

Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States

Albert O. Hirschman · Harvard University Press · 1970

类型
图书
作者
Albert O. Hirschman

引用此来源的论断

2 项论断
已确立赫希曼（Hirschman）区分了面对组织衰退的两种反应——退出和发声——并认为忠诚会影响二者之间的平衡。理论只有当退出成本低廉时，退出才会对组织形成约束；退出成本高昂时，发声就成为成员影响组织的主要途径。