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Quellen
Buch
Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States
Albert O. Hirschman · Harvard University Press · 1970
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BibTeX
Typ
Buch
Autor
Albert O. Hirschman
Aussagen, die diese Quelle anführen
2 Aussagen
■
Gesichert
Hirschman unterschied zwei Reaktionen auf den Niedergang von Organisationen — Abwanderung und Widerspruch — und argumentierte, dass Loyalität das Gleichgewicht zwischen ihnen beeinflusst.
◆
Theorie
Abwanderung diszipliniert eine Organisation nur dann, wenn das Verlassen günstig ist; wo die Abwanderung teuer ist, wird Widerspruch zum wichtigsten Weg, auf dem Mitglieder sie beeinflussen können.
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