نظرية الفعل التواصلي

ميّز يورغن هابرماس بين الفعل التواصلي الموجَّه إلى التوصل إلى تفاهم والفعل الاستراتيجي الموجَّه إلى النجاح. وتتوقف الشرعية السياسية على ما إذا كان يمكن للمعايير أن تنال الاتفاق في تواصل غير مشوَّه.

جادل في كتابه The Theory of Communicative Action (1981) بأن كل فعل كلامي يثير دعاوى صدق وصواب معياري وإخلاص يمكن للآخرين قبولها أو الاعتراض عليها. ويتطلب الاتفاق العقلاني أن يحق لكل متحدث كفء المشاركة وأن يشكك في أي تأكيد، بلا إكراه؛ ولا ينبغي أن يحسم الأمر سوى «القوة غير القسرية للحجة الأفضل». ويجمع المجتمع بين عالم حياة منظَّم تواصليًا ونظم يوجّهها المال والسلطة الإدارية.

النظرية إطار تحليلي لا مؤسسة. وهي تدعم تصورات هابرماس عن المجال العام وعن النقاش الدستوري، وقد أثّرت في تصميم المنتديات التداولية.

تجادل شانتال موف بأن السياسة لا يمكن أن تقوم على إجماع عقلاني وينبغي أن تقنّن الصراع بين الخصوم. وجادلت نانسي فريزر بأن المجال العام البرجوازي استبعد النساء والجماعات التابعة. ويرى النقاد أيضًا أن شروط الحوار المثالية غير قابلة للتحقق.

ذات تأثير كبير في دراسات الاتصال وعلم الاجتماع والقانون والنظرية الديمقراطية، ومصدر رئيسي للديمقراطية التداولية. ومداها التجريبي محدود لأن الشروط المثالية نادرًا ما تتحقق.