Le dispositif. À partir de 2016, le gouvernement a établi des dettes pour trop-perçus de prestations sociales à l'aide d'une comparaison automatisée entre des données fiscales annuelles moyennées et les relevés de prestations bimensuels, reportant la charge de la preuve sur les bénéficiaires.
Les conclusions. La commission royale a qualifié le dispositif de grossier et de cruel et a jugé qu'il n'était ni équitable ni légal ; elle a formulé des recommandations sur la prise de décision automatisée, notamment sur des voies de recours claires.
Pourquoi c'est important. Avec le scandale néerlandais des allocations de garde d'enfants, Robodebt est l'un des cas les mieux documentés d'une administration automatisée nuisant à un grand nombre de personnes, et un point de référence pour les droits de recours.
Source originale: Commonwealth of Australia