O esquema. A partir de 2016, o governo passou a lançar dívidas por pagamentos assistenciais indevidos usando uma comparação automatizada entre dados fiscais anuais calculados pela média e registros quinzenais de benefícios, transferindo o ônus da prova aos beneficiários.
As conclusões. A Comissão Real descreveu o esquema como grosseiro e cruel e concluiu que não era nem justo nem legal; fez recomendações sobre a tomada de decisão automatizada, incluindo vias claras de revisão.
Por que importa. Junto com o escândalo dos benefícios de assistência infantil nos Países Baixos, o Robodebt é um dos casos mais bem documentados de administração automatizada que prejudicou um grande número de pessoas, e um ponto de referência para os direitos de recurso.
Fonte original: Commonwealth of Australia