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How institutionalized feedback works: Online citizen complaints and local government responsiveness in China

Howard H. Wang; Edmund W. Cheng; Xi Chen; Hai Liang · Governance 38(2) · 2025

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Type
Article
Auteur
Howard H. Wang; Edmund W. Cheng; Xi Chen; Hai Liang
Identifiant
DOI 10.1111/gove.12907
Consulté le
2026-09-01
Notes de fiabilité
Published online 5 November 2024. Data: 238,835 claims on the national Local Leader Message Board (2020–2021) and 793,119 claims on Wuhan's petition website.

Affirmations citant cette source

1 affirmations
ContestéLes responsables locaux en Chine réagissent davantage aux plaintes en ligne qu’aux autres demandes des citoyens, mais une grande partie de cette réactivité est de façade et vise à satisfaire leurs supérieurs plutôt qu’à résoudre les problèmes.